Regulamento do Programa de Parceiros

Quem pode indicar hotéis e pousadas para a Alavanca, como a indicação é registrada e como e quando a comissão é paga.

1. O que é o programa

O Programa de Parceiros remunera quem apresenta à Alavanca um hotel ou uma pousada que vira cliente. O parceiro abre a porta; a Alavanca conduz a conversa, faz a proposta e fecha o contrato.

O hotel não paga nada a mais por ter chegado por indicação. A comissão sai da receita da Alavanca, nunca do preço do cliente.

2. Quem pode participar

• Só pessoa jurídica: CNPJ ou MEI ativo. Pessoa física não participa.
• A atividade do CNPJ ou do MEI precisa permitir a emissão de nota fiscal de serviço pela comissão de indicação. Verificar isso — com o contador do próprio parceiro — e manter o cadastro em dia é responsabilidade do parceiro. Sem nota fiscal não há pagamento (seção 7).
• Não participa quem é sócio, funcionário ou prestador fixo de um hotel que já é cliente ativo da Alavanca.
• A entrada se dá pelo cadastro na Área do Parceiro, com o aceite deste regulamento. A Alavanca pode recusar um cadastro sem precisar justificar.

3. Os dois níveis

3.1 Como se chega a Parceiro

O convite pode ser feito a quem fechar 3 hotéis diferentes em até 12 meses, cada um com pelo menos 3 mensalidades pagas. Conta só produto de mensalidade — plataforma, Consultoria, Gestão e Tráfego. O critério abre a porta; a promoção é por convite da Alavanca, nunca automática. A Alavanca também pode convidar diretamente quem já chega com relacionamento no setor.

3.2 Como se mantém

O Parceiro que passar 12 meses sem fechar um hotel novo volta a Indicador para as indicações seguintes. As comissões que já estão correndo seguem até o fim do prazo de cada uma.

3.3 Qual nível vale

Vale o nível que o participante tinha no dia em que a indicação foi registrada. Promoção ou mudança de nível depois disso não altera indicações já registradas, para mais nem para menos.

4. Como indicar

• Registrar antes do primeiro contato com o hotel, pela Área do Parceiro. O cadastro do hotel pelo link de indicação do parceiro também vale como registro.
• O registro vale por 90 dias. Se o hotel não fechar nesse prazo, a indicação vence e o hotel fica livre. A Alavanca pode renovar o prazo quando a conversa estiver andando.
• O hotel é de quem registrou primeiro. Dois registros para o mesmo hotel: vale o mais antigo, desde que válido.
• Não gera indicação o hotel que já é cliente, que já está em conversa com a Alavanca ou que já tem cadastro na plataforma antes do registro. Nesses casos a Alavanca avisa o parceiro.

5. O que o parceiro faz — e o que não faz

O parceiro apresenta a Alavanca e coloca o hotel em contato. A partir daí, a conversa é da Alavanca.

Descumprir esta seção é motivo de exclusão do programa (seção 10).

6. Remuneração

6.1 Indicador — comissão única

• Uma comissão por módulo contratado: metade da primeira mensalidade de cada módulo de mensalidade — plataforma, Consultoria, Gestão e Tráfego (no Tráfego, sobre o fee de gestão) — e 20% do valor do Raio-X e do site, que são pagamento único. Valem os percentuais vigentes no dia do registro, que ficam na Área do Parceiro.
• A comissão de um módulo nunca passa do valor do primeiro pagamento dele, e o ano pago à vista não a multiplica: a base é a mensalidade contratada.
• Contam os módulos contratados em até 12 meses contados do primeiro pagamento do hotel. Quanto mais o hotel contratar nesse período, maior o ganho.
• Paga 7 dias depois do primeiro pagamento do hotel por aquele módulo, contra a nota fiscal (seção 7).

6.2 Parceiro — comissão recorrente

• 10% de tudo o que a Alavanca receber do hotel indicado, por 12 meses contados do primeiro pagamento.
• Produtos de pagamento único (Raio-X e site) pagam os mesmos 20% do valor do nível Indicador.
• Fechamento mensal: até o dia 10, paga-se o que corresponde aos valores que a Alavanca recebeu no mês anterior, contra a nota fiscal.

6.3 Regras que valem para os dois níveis

• A base é sempre o valor efetivamente recebido pela Alavanca. Contrato assinado e não pago não gera comissão.
• A verba de mídia nunca entra na conta. Ela é paga pelo hotel direto ao Google e à Meta e não é receita da Alavanca.
• Se um valor for devolvido ao hotel — no prazo de desistência, por exemplo —, a comissão correspondente deixa de ser devida e, se já tiver sido paga, é descontada do pagamento seguinte.
• Hotel indicado no nível Indicador não passa para a comissão recorrente depois de uma promoção: a comissão única já foi paga.
• Sessões avulsas de Direção não geram comissão.

7. Nota fiscal e pagamento

• O pagamento é feito só contra nota fiscal de serviço emitida pelo CNPJ ou MEI do parceiro para a Alavanca, no valor da comissão. Os dados para a nota ficam na Área do Parceiro.
• Sem nota fiscal, o pagamento espera, sem multa nem correção. Os prazos das seções 6.1 e 6.2 passam a contar da entrega da nota, se ela chegar depois.
• O pagamento é por Pix na chave do CNPJ cadastrado.
• Os tributos sobre a comissão são do parceiro, conforme o regime do CNPJ dele.

8. Natureza da relação

A participação no programa não cria vínculo de emprego, sociedade, exclusividade nem território. O parceiro organiza o próprio trabalho, não tem meta obrigatória nem horário, e pode indicar quando e quanto quiser. O nível Parceiro pode ter contrato próprio, que prevalece sobre este regulamento no que for diferente.

9. Confidencialidade e dados

• As condições comerciais, os valores das comissões e o que o parceiro souber dos hotéis pela Alavanca são confidenciais. Não se repassam a hotel nem a terceiros.
• Na Área do Parceiro, o parceiro vê só as próprias indicações e comissões — nome do hotel e situação. Os dados do hotel na plataforma não são mostrados a ele.
• Os dados do parceiro são tratados conforme a Política de Privacidade.

10. Saída do programa

• O parceiro pode sair quando quiser, avisando por e-mail. As comissões já devidas são pagas normalmente.
• A Alavanca pode encerrar o programa ou a participação de alguém com 30 dias de aviso. As comissões em curso seguem até o fim do prazo.
• Em caso de descumprimento da seção 5 ou de indicação feita de má-fé, a exclusão é imediata. Comissões de contratos já pagos são mantidas, salvo fraude.

11. Alterações

Este regulamento e os percentuais de comissão podem mudar, com aviso de 30 dias por e-mail e na Área do Parceiro. A mudança nunca alcança indicação já registrada: ela segue as regras do dia do registro.

12. Foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ para as questões que não puderem ser resolvidas entre as partes.

13. Contato

Alavanca Hospitality
E-mail: bruno.barbosa@alavancahospitality.com.br
WhatsApp: (21) 97664-8396